Jan. 24th, 2017

gornal: (Default)
#стартапдня Thanx – программа лояльности для обычных оффлайновых бизнесов, причем по-моему очень интересная. Идея очень красивая: пользователь скачивает приложение, добавляет в него свою банковскую карточку, а Thanx начинает на лету следить за тратами по этой карте, выбирая информацию из банка. Ну а дальше – дело техники. Приложение знает накопленные покупки, а значит магазин может организовать стандартную программу лояльности: купил у нас на $100 – получил скидку 2%, купил на $500 – получил 10%. Или, например, что-то подарить за особенно большой счет. Или … Ну в общем, любую программу лояльности. Вторая сторона той же монеты – встроенная CRM. С одной стороны, Thanx дает магазину статистику, как распределены покупки между постоянными клиентами и новичками, как часто к нему возвращаются, растет ли чек у лояльных клиентов и т. п. – эта аналитика может быть полезна маркетингу. А с другой стороны, есть и чат. Клиент может оставлять через Thanx свои жалобы на нерадивых продавцов или официантов, а магазин предлагать индивидуальные скидки или какие-то ещё предложения. Т. к. в целом Thanx приносит пользователям осязаемую и регулярную материальную выгоду, спам через него должен восприниматься весьма благожелательно. В итоге, пользователю надо только поставить приложение, и он начинает получать скидки во всех подключенных магазинах, а бизнесу надо только заплатить за подписку Thanx и сообщить, как маркируются в Visa/Mastercard оплаты через него. Всё, никаких интеграций, никаких взаимодействий между магазином и клиентом, бонусы начинают падать с первой покупки. Мечта обеих сторон! Даже жаль, что работает только в США. Единственная "мелочь", которая меня смущает – проект не слишком успешен. Ему уже 4 года, а результатов пока нет, пользователей мало, подключенных бизнесов мало, по-настоящему крупных подключений нет вообще. Впрочем, первый крупный раунд в 17 миллионов долларов получили только что, может быть, раньше что-то глючило, а теперь работать заставили. Должны ж взлететь!
gornal: (Default)
Мне такой прогресс кажется чрезмерным. Или так и надо? In Shanghai, a QR code can be put on the gravestone of a loved one so that people can scan it and visit a tribute-style website celebrating the individual’s life. This can also be done in the US, Japan, and the UK.

April 2017

S M T W T F S
       1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 1112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 28th, 2017 06:38 am
Powered by Dreamwidth Studios